Termos de Uso
Última atualização: julho de 2026.
Estes Termos regem a utilização do site do Sallet Tour e a contratação dos passeios oferecidos. Ao reservar um passeio, você declara ter lido e concordado com estes termos e com a nossa Política de Privacidade.
1. Reservas
As reservas são realizadas online, com escolha do passeio, data e número de participantes. A vaga é segura por tempo limitado enquanto o pagamento não é concluído; findo esse prazo sem pagamento, a vaga retorna automaticamente à disponibilidade. A reserva é considerada confirmada apenas após a confirmação do pagamento.
2. Passeios privativos
Passeios privativos (como o City Tour 4×4) são vendidos por valor fechado de grupo, respeitando o limite máximo de participantes indicado. O roteiro escolhido no ato da reserva pode sofrer ajustes por questões de segurança, condições do mar, do tempo ou de acesso.
3. Pagamento
O pagamento pode ser realizado pelos meios disponibilizados no site (como Pix e cartão) ou por atendimento direto. Os valores exibidos são por pessoa, exceto nos passeios privativos, cujo valor é por grupo.
4. Política de cancelamento e alteração de data
- Cancelamento com 1 dia ou mais de antecedência: reembolso de 100%.
- Cancelamento com menos de 24 horas: sem reembolso.
- Alteração de data: permitida com no mínimo 1 dia de antecedência, conforme disponibilidade.
- Não comparecimento (no-show): resulta na perda total do valor pago.
Em situações de força maior que impeçam a realização do passeio por parte da operadora, será oferecida remarcação ou reembolso.
5. Responsabilidades do participante
- Chegar ao ponto de embarque no horário informado;
- Seguir as orientações de segurança da equipe e dos guias;
- Informar previamente condições de saúde relevantes. Alguns passeios não são recomendados para gestantes;
- Levar os itens recomendados para cada passeio (protetor solar, calçado adequado, etc.).
6. Segurança e uso do site
O usuário compromete-se a fazer uso adequado do site, não praticando atividades ilegais, não difundindo conteúdo ofensivo ou ilícito e não causando danos aos sistemas do Sallet Tour, de seus fornecedores ou de terceiros.
7. Contato
Dúvidas sobre reservas, cancelamentos ou estes Termos: WhatsApp (12) 99145-0905.
Ver também: Política de Privacidade →